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                                                      探訪北京多家三甲醫院:推薦就診時段精確到半小時

                                                      本文由:王绮南 编辑 2019年07月11日 0:21 人物专访394 ℃

                                                      【81岁琼瑶近照曝光】

                                                      致電醫院諮詢電話后↑☆▽,工作人員告訴記者▽↑,可以不按照預約信息中詳細的時間點就診∟,但當天必須來♂▽∵,若要退號♀,需在16時前到醫院自助機或窗口辦理△,否則系統將把未按預約就診的患者確定為爽約◇┊,按照規定↑⌒♀,累計爽約三次┊,此後91天只能在自助機上掛當天號♂⊙〇,微信上不能挂號△□♂。

                                                      [預約就診精確到30分鐘比較靠譜記者體驗多家三甲醫院:預約相對準確;若病人多、醫生問診時間長┊∟,實際就診時間可能延後7月8日⊿〇♂,新京報記者在京醫通微信公眾號上挂號成功后π∴□,界面顯示了候診日期和時間段∟⊙。新京報記者 王嘉寧 攝

                                                      新京報記者 戴軒 吳嬌穎 吳婷婷 黃哲程 馬瑾倩]

                                                      按照預約挂號推薦的時間就診比較方便⌒⊙⌒。我帶孩子到兒研所看眼科△⌒△,按預約時間去⊿〇,等了大約十多分鐘就看上了☆△。沒有這個推薦時間的時候π♀,我一般一大早就去醫院排隊∵〇,特別不方便∟〇◇。    ——吳女士

                                                      當被問到是否必須按照預約時間段前來就診時◇♂,工作人員稱〇⌒,預約時間段是預估的大夫看診時間↑▽,而真正看診順序♂◇⊿,按照到分診台分診時的順序☆☆◇。也就是說▽,如果預約時間早☆,而患者來得晚△⌒,還是要等在已經在就診的患者後面就診┊△π。

                                                      6月27日♂▽,記者登錄「京醫通」微信平台發現┊,各醫院的預約挂號時間都分為上午段和下午段∴,記者預約了6月28日下午友誼醫院呼吸內科普通門診號☆⊿,顯示候診時間為14點至14點30分?﹡﹡。一位在北京同仁醫院、友誼醫院有過就診經歷的患者告訴記者⌒〇,預約挂號顯示的候診時間都在半小時內∵。

                                                      就診后♀⊙,按照醫生囑咐〇,小唐需要再進行一次胃鏡檢查∵◇。「當天做胃鏡需要排隊┊,我預約了下周五的胃鏡檢查⌒〇▽,胃鏡報告出來后還需要醫生診斷┊⌒┊,所以還要再挂號預約一次門診醫生□♂↑。」

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                                                      與西醫內科大廳人山人海的景象不同♂∴,六層中醫科大廳近百個座位大部分空着∟,診室外的通道內也僅有幾人候診♂◇∴。

                                                      下午1點┊☆,各科室開始看診♀↑,此時⊙⊙∵,神經內科診室外的走廊上已經有不少患者等候﹡。12點50分⊿,分診台醫護人員開始通過廣播提醒□┊♂,患者拿挂號單在自助機上掃碼┊◇,機器上將會顯示預約大夫所在診室及自己的看診順序┊♂♀。診室門口的顯示屏上?┊☆,會顯示正在就診患者和接下來就診的患者信息?。

                                                      今年北京市在改善醫療服務計劃中⌒,提出三級醫院分時段預約診療要精確到30分鐘♂,即患者預約時▽π┊,收到的醫院推薦候診時間可能是這樣的:14:00-14:30⊿∟〇。近日〇∵,新京報記者探訪多家三甲醫院♀,發現上述舉措多已落地⊙。多名患者表示?,就診時間段預估相對準確?,起到了一定的分流效果﹡,不過由於每位患者病情不同∵⊙,實際就診時間也會出現延後☆△。

                                                      15點40分♂♂,記者聽到叫號﹡⌒♂,進入診室就診□,距離挂號過去了1個多小時♂?⊿,比醫院建議的候診時間晚了40分鐘π⊙。經過把脈、詢問病情、觀看舌苔等流程□☆﹡,10分鐘后↑△,記者完成就診◇。

                                                      關注1 預約候診時間如何劃分多家醫院推薦就診時段精確到半小時6月25日上午◇◇,記者在同仁醫院消化門診遇到了前來就診的患者小唐∟△∵。小唐介紹▽,自己6月19日通過「京醫通」官方微信平台預約了25日上午同仁醫院消化內科的專家號◇∵。挂號信息顯示∴π☆,候診時間為上午8點52分至9點22分⊿□↑。

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                                                      「我大概8點兒多一點就到了♂,比預約時間早△∵⌒,在醫院自助取號機取號后就來了科室外等着∟⊙,沒幾分鐘就排到了♀?。」小唐告訴記者⌒,實際就診的時間比預約的時間更早▽∵∴,「取號之後還得去科室排隊↑,感覺就診時間取決於排隊人數△⊿♂,而且每個患者看病時間不一樣☆☆π,去得晚就要排後面了♂□。」

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                                                      當天14點37分⊿,記者通過導診儀預約了中醫科門診副主任醫師▽⊿,挂號費60元♂♀,醫保報銷后自費20元∵△⊿,建議候診時間是14:30-15:00□。與很多醫院不同☆﹡,友誼醫院挂號后需要到「自助報到機」上掃描挂號單完成報到┊♀,否則無法就診♂↑∵。

                                                      「雖然推廣了分時段預約診療⌒,但也沒有把時間規定死☆,不會說超過或者提前了就不給看∟∟。」一位三級醫院的大夫告訴記者∟π,每個患者情況不同、大夫問診時間有差異♀,而且若規定得過於剛性◇,也容易發生醫患糾紛▽⊿。

                                                      7月5日12點40分許┊△▽,記者又來到宣武醫院探訪?◇,此時門診樓大廳內往來患者不多⊙♀,自助挂號機大多沒有人排隊▽☆,幾位身着橙色服裝的工作人員和志願者站在機器旁等候↑π〇。工作人員告訴記者┊,6:30至16:30?⌒,醫院自助機都可現場挂號∴,如果當天退號▽↑□,需在16:30前到醫院自助機上操作∟,「機器卡時間特別准◇▽,有時候單子打印到一半△〇,到點了◇?,紙都出不來﹡△。」

                                                      關注2 實際就診時間準確嗎醫生問診時間有差異 未做剛性規定6月20日⌒,記者來到友誼醫院探訪∴▽,工作人員介紹﹡,患者可通過京醫通公眾號、友誼醫院公眾號、醫院導診儀等方式進行挂號預約▽〇∵。患者王先生14點45分在醫院導診儀上掛了肝病普通號☆﹡∵,號單上建議候診時間14:30-15:00?∟∟,14點55分∟∴↑,他就進入了診室就診♀∵。不過挂號單給出的建議時間有時並不精準△☆,患者葛阿姨上午10點通過「京醫通」公眾號預約了下午的腎病科普通門診♂∟┊,挂號單建議她在14:30-15:00候診♂。14點58分☆⊿,葛阿姨前面還有8位患者未就診☆,預計需等候1個多小時☆。

                                                      6月27日┊,記者通過「京醫通」掛到了朝陽醫院普通外科的號□♀♀,信息提示記者的就診時間為13:30-14:00﹡。13點15分許⊿π,記者從醫院取號后前往普外科就診◇,此時就診區已有不少患者等待叫號∵▽。記者到護士台刷條形碼報到π△♂,隨後坐在候診區等待就診☆┊。大約13點26分π⌒,記者被叫名字到診室就診∵∟,比挂號條上提示的時間提前了大約4分鐘〇☆。

                                                      關注3 早來或晚到怎麼辦患者實際就診順序以分診順序為準7月4日☆,記者通過「京醫通」微信公眾號☆↑◇,在北京中醫醫院成功預約挂號〇⊿,預約信息顯示為當天14:50-15:20△。由於臨時安排♀⊙﹡,記者無法按照約定時間就醫﹡▽,系統提示☆∵,就診當天前可在線辦理退號退費?,就診當天未取號可在14:50前在自助機辦理;已取號憑挂號單在16時前到窗口辦理π♂π,超過就診當天的就診單元□,號條不退不換▽。

                                                      ( 郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。 )

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